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¿Ya has comprado en bluon.shop? Controla si lo que quieres preguntar existe ya entre las preguntas frecuentes, sino contactanos a través del formulario.

  • ¿Cómo registro los datos en mi bluon.me?

    ¡Registrar los datos en tu dispositivo bluon.me es muy simple! Después haber extraído el producto de su paquete, abre un navegador web con el móvil o el ordenador y colegíate a la dirección web imprimida en la pulsera bluon.me.

    ¡Cuidado: introduce la dirección web en la barra de las direcciones de tu navegador, no en un motor de búsqueda (como Google)!

    Tendrás que introducir algunas informaciones que dentro de pocos minutos serán memorizadas. ¡Eso es todo!
    Si tienes un móvil con tecnología NFC activada, acercalo a tu bluon.me con la pantalla encendida y desbloqueada. La operación será así aún más rápida.

  • ¿Hay que descargar una applicación para usar bluon.me?

    ¡Absolutamente no! El sistema es universal porque se basa en las páginas web. No es necesario descargar ninguna app, por lo tanto bluon.me es compatible con cualquier dispositivo conectado a internet. En pocos segundos las informaciones están disponibles para quien encuentra el niño perdido y para los padres.

  • Tengo un iPhone. bluon.me es compatible con mi dispositivo?

    ¡bluon.me y el NFC son compatibles con los móviles Apple también!
    Todos los nuevos modelos (desde el Xs, Xs Max y Xr) pueden ler las etiquetas NFC sin necesitar una app: para seguir con el barrido solo hay que desbloquear el iPhone, acercarlo al chip contenido en la pulsera y pinchar la notificación que aparece en la pantalla.

    Hay más: también los iPhone 7 y móviles más recientes pueden ler a través de la tecnología NFC del bluon.me El funcionamento es muy simple, solo hay que descargar una applicación cualquiera que permite la lectura de NFC y ¡eso es todo!

    Si tu iPhone todavía no es compatible, eso no perjudica de ninguna manera la funcionalidad de tu bluon.me: simplemente tendrás que abrir manualmente el navegador web y digitar la dirección escrita en la pulsera o en el collar.
    Así mismo, si los que encuentran a tu niño perdido no sean dotados de NFC, podrán conectarse a la dirección escrita en la pulsera o en el collar para lanzar las llamadas, los mensajes precompilados y la geolocalización con la notificación que permite acceder a la página Safeguard para ver la última posición detectada.

  • ¿Puedo saber en cualquier momento la posición de quien se ha perdido?

    La geolocalización funciona cuando una persona encuentra el niño y acerca su móvil con NFC a la pulsera o se colega a la dirección web escrita en el producto. En esta manera la persona podrá visualizar las funciones de llamada o envío mensaje mientras tú recibirás una notificación instantanea o en Facebook Messenger a todos los dispositivos que has registrado (móviles, tabletas, ordenadores portatiles y aún de sobremesa) además de un correo, y podrás controlar la posición del niño o animal perdido en el mapa interactivo. Después de algunos segundos se activa automáticamente una chat para guiar paso por paso quien encuentra al niño perdido y establecer enseguida un contacto con los miembros de la familia.

    De otro modo se necesitaría dotar a bluon.me también de GPS, batería y lector tarjeta SIM telefónica con abono o prepagada subiendo mucho los costes y el peso y añadiendo la necesidad de recargar la batería y la tarjeta, además de una mayor fragilidad del producto.
    bluon.me en cambio es decisamente práctico: pesa solo dos gramos, no se tiene que recargar, no requiere manutención, mide tan solo un milímetro, no necesita tarjeta SIM, es impermeable y no tiene gastos de abono.

    En caso de hallazgo envía notificaciones instantáneas y notificaciones en Facebook Messenger y enseña, a través de la página Safeguard, lo que está pasando en zona en tiempo real si hay cámaras web en las cercanías de las más de cincuentamil públicas que hay en el mundo. ¡Te enseña también, paso por paso, el itinerario más corto para alcanzar tu niño perdido!

  • ¿Hay que pagar un abono para utilizar bluon.me?

    ¡Con Bluon.me no pagarás ningún abono!
    Después haber comprado la pulsera no hay otros gastos. El servicio Safeguard, que permite geolocalizar a tu niño o animal domestico en caso de hallazgo, está incluido para siempre.

  • ¿En cuánto tiempo llega el producto que he pedido?

    Recibirás lo que has pedido en 5 días hábiles aproximadamente (Europa) o 10 días hábiles (resto del mundo). Podrás monitorizar el envío a través de un enlace desde el mismo día de tu pedido.

  • ¿Tienes alguna pregunta más?

 

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